Datenschutzerklärung der AlpenKoch Atelier GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der AlpenKoch Atelier GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:
AlpenKoch Atelier GmbH
Kärntner Straße 12
1010 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 512 84 67
Die AlpenKoch Atelier GmbH bietet Kochkurse, kulinarische Veranstaltungen, Workshops, Catering-nahe Leistungen sowie damit verbundene Dienstleistungen an. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien umfassen:
- Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten
- Vertrags- und Buchungsdaten, z. B. gebuchte Kurse, Termine, Teilnehmerinformationen
- Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
- Präferenzen und Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen und dies für die Leistungserbringung erforderlich ist
- Technische Daten bei der Nutzung unserer Website, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt, Logdaten
Wir erheben Daten insbesondere, wenn Sie:
- uns über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren,
- einen Kochkurs oder eine Veranstaltung buchen,
- an einem Kurs teilnehmen oder sich registrieren,
- unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren,
- uns freiwillig zusätzliche Informationen übermitteln.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Vertragserfüllung und Durchführung von Buchungen, Kursen und Veranstaltungen
- Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Kund:innenbetreuung und organisatorische Abwicklung
- Berücksichtigung von Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstigen ernährungsbezogenen Anforderungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website und IT-Systeme
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Marketing und Information über unsere Angebote, sofern gesetzlich zulässig oder Sie eingewilligt haben
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Geschäftsbetriebs, der IT-Sicherheit und der Rechtsverteidigung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit diese eingeholt wurde
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, etwa Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten, erfolgt dies nur, wenn dies erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder eine andere zulässige Grundlage nach der DSGVO.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Webseiten- und Analyse-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Steuerberater:innen, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
- Versand- und Kommunikationsdienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür ein zulässiger Übermittlungsgrund vorliegt. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:
- ein Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission vorliegt,
- geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, vereinbart wurden, oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Sofern im Rahmen eingesetzter Dienste eine Drittstaatenübermittlung stattfindet, achten wir auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und geeigneter Schutzmaßnahmen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- der Dauer der Geschäftsbeziehung oder Vertragsabwicklung
- gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften
- der Verjährung möglicher Rechtsansprüche
- einer von Ihnen erteilten Einwilligung, sofern diese Grundlage der Verarbeitung ist
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtmäßige Verarbeitung erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Die AlpenKoch Atelier GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und Veränderung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung, soweit angemessen
- regelmäßige Sicherungs- und Wartungsmaßnahmen
- Schulung von Mitarbeitenden im Datenschutz
- Prüfung und Auswahl geeigneter Dienstleister
Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sicherheitsmaßnahmen eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:
AlpenKoch Atelier GmbH
Kärntner Straße 12
1010 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 512 84 67
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die Rechtslage, unsere Dienstleistungen oder die eingesetzten Technologien ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung. Soweit Änderungen eine erneute Einwilligung oder sonstige Mitwirkung Ihrerseits erfordern, werden wir Sie entsprechend informieren.